Términos del servicio
Términos Y Condiciones
El presente documento constituye el instrumento que contemplará los términos y condiciones que se aplicarán y resultarán obligatorios para todos los usuarios que deseen adquirir productos a través de la plataforma www.inti-tea.com su lectura y aceptación expresa son un requisito esencial para poder adquirir los productos.
Protección de datos
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Uso del website
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Registro en website
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Cookies
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Sistema de compras
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Pedidos
Si la compra fue realizada durante Cyber Monday o Cyber Week, los tiempos de procesamiento y entrega expresados en el sitio pueden tener una demora extra debido a la alta demanda.
La compra de mercadería y los pedidos efectuados a través de este sitio están sujetos a la disponibilidad de esos productos y a la aprobación de Inti Zen Tea S.R.L.
El hecho para el usuario de pasar el pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables a estos términos y condiciones. Inti Zen Tea S.R.L., tramitará los pedidos siempre que los artículos estén disponibles. Frente a la falta de disponibilidad del producto Inti Zen Tea S.R.L. se compromete a informar cuanto antes al usuario.
Los productos que fueron seleccionados en su carrito de compra, pero que no fueron aún comprados, no serán reservados por Inti Zen Tea S.R.L., ya que pueden ser adquiridos por otra persona, agotando eventualmente el stock disponible de dicho producto.
Entregas y envío
Todos los costos de envío que suceden por compras dentro de Inti Zen Tea S.R.L. corren por cuenta exclusiva de nuestros clientes, excepto el caso en que la empresa Inti Zen Tea S.R.L., se encuentre promocionando el costo de envío. (Promoción que será debidamente informada dentro del sitio web).
La empresa responsable de la entrega de nuestros productos es SHIP NOW S.R.L.. Una vez que el producto haya sido entregado por Inti Zen Tea S.R.L a la empresa transportista, usted recibirá un número de identificación por mail para el seguimiento del producto, para efectuar cualquier consulta. Es importante que usted conserve esa información recibida, para poder efectuar cualquier reclamo. Una vez despachada la orden de compra, no es posible cambiar la dirección de entrega.
La entrega de la mercadería se pactará dentro del domicilio que usted proporcionó para ello. De no encontrarse usted en el domicilio al momento de la entrega, shipnow se le informará con un correo electrónico y van a ir al domicilio por una segunda vez.
Los productos son entregados con el packaging original de Inti Zen Tea S.R.L. En el caso que usted recibiera el producto en mal estado, no debe olvidar informar de esto a nuestro sitio mediante un mail a shop@inti-tea.com, dentro de las 72 horas posteriores a la entrega del producto.
Política de precios
Los precios expresados en este sitio web son en pesos argentinos. Los precios incluyen IVA, pero no incluyen el costo de envío. El costo de envío corre por cuenta del cliente, salvo el caso en que el costo del envío se encuentre en alguna promoción especial programada por Inti Zen Tea S.R.L.
Pagos
Los pagos pueden efectuarse a través de Mercado Pago; con tarjeta de crédito Visa, Mastercard, American Express, Naranja, Nativa Mastercard, Tarjeta Shopping, Cencosud y Cabal
Mercado pago protege la información en el trayecto que va de tu computadora, smartphone o tablet hasta su servidor. Encriptamos los datos en forma segura (TLS) y así cumplimos con los más altos estándares de seguridad online.
Validez de las promociones
En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la fecha de finalización de la oferta y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
Facturación
La factura B se realiza automaticamente y se envia al mail registrado, una vez que se haya efecetuado el pago. Solo realizamos factura B.
Cambios y devoluciones
Ante un cambio y/o devolución de producto al momento de la entrega, las alternativas son:
- Reemplazo del producto en día y horario a coordinar.
- Devolución del importe correspondiente, de acuerdo al medio de pago utilizado.
El cliente debe poner el bien a disposición de Inti Zen Tea S.R.L. y los gastos de devolución serán conformes a lo previsto por la ley 24.240 y sus modificaciones.
Indemnidad
El usuario se obliga en forma expresa e irrevocable a mantener absolutamente indemne a Inti Zen Tea S.R.L., respecto a cualquier reclamo y/o demanda y/o sanción extrajudicial, administrativo o judicial, de cualquier tercero, derivada del uso del website, o en caso de verificarse la existencia de multas y/o deudas de cualquier tipo generadas por el usuario o la actividad del mismo realizada en o mediante el website.
Derechos de marca, publicidad y propiedad intelectual
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Fallas del sistema
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Domicilio, ley aplicable y jurisdicción
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